为密切党群干群关系、精准摸排基层民情、源头化解基层矛盾，巷道镇扎实开展常态化全域大走访行动，以精细治理、暖心服务赋能和美乡村建设。
登门入户讲政策，惠民服务直达民心。全镇切实转变工作作风，变“群众上门求助”为“干部下沉服务”。镇村干部深入田间地头、农家院落，围绕医保报销、惠农补贴、防汛避险、人居环境整治、安全生产等重点工作，用通俗的乡土语言宣讲政策、答疑解惑，补齐群众政策认知短板。同时，全面摸排群众生产生活、产业发展、家庭收入等情况，认真倾听、详细记录群众诉求，切实做到政策宣讲上门、便民服务到户、温情关怀入心。
全域排查防风险，源头治理筑牢平安根基。巷道镇将矛盾风险排查贯穿走访全过程，坚持源头治理，实现风险早发现、纠纷早介入、问题早处置。工作人员重点排查邻里纠纷、家庭矛盾等各类安全隐患，对排查问题逐一登记建档，对简单邻里矛盾现场劝导调解，对复杂问题集中研判、专人跟踪督办，全力将各类风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态，有效落实“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标，筑牢乡村平安稳定坚实防线。
躬身实干纾民忧，闭环落实办好民生实事。聚焦群众急难愁盼问题，对走访收集的各类诉求分类梳理、闭环处置，保障事事有回应、件件有落实。针对独居老人、困难家庭等特殊群体，主动上门开展健康关怀、生活帮扶、补贴申报、隐患整改等暖心便民服务。针对道路出行、产业发展、环境整治等共性民生问题，现场对接协调、快速推进整改。通过干部主动跑腿，打通服务群众“最后一米”，着力解决群众的操心事、烦心事，持续提升群众幸福感、获得感和安全感。
下一步，巷道镇将持续完善常态化入户走访机制，深耕基层治理，常态化听民意、解民忧、化矛盾、办实事，持续夯实基层治理根基，以有温度、有力度的治理工作，打造平安和睦、宜居幸福的和美乡村。
